ДОГОВОР – ОФЕРТА
ИП Кайрбеков Марал Камалбекович
Настоящий Договор — оферта является официальным предложением, адресованным любому физическому лицу, которое согласится с условиями настоящей публичной оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Пользователь обязан ознакомиться с настоящим документом до момента акцепта оферты.
ИП Кайрбеков Марал Камалбекович (БИН: 970605301771), действующий от 06.07.2024, именуемый в дальнейшем «Оператор», выражает намерение заключить договор об оказании платных Услуг с Пользователем на условиях оферты (далее — Договор).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис — информационная онлайн-платформа, доступ к которой осуществляется посредством интернет-сайта, расположенного по адресу https://iisa.kz/ (и его субдоменах) или других сервисных сайтов.
1.2. Платформа — страницы и материалы, размещенные в сервисе «Продамус», доступ к которым возможен после регистрации.
1.3. Оферта — опубликованное на Сервисе предложение Оператора заключить договор на оказание услуг Оператора, адресованное любому правоспособному и дееспособному физическому лицу, которое согласится с условиями Оферты и выполнит действия по Акцепту Оферты.
1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 2.2 Оферты. Акцепт Оферты является основанием заключения Договора.
1.5. Оператор — "ИП Кайрбеков Марал Камалбекович"; Юридический адрес: Казахстан, город Байконур, 7 мкр, 4 дом, 85, индекс 710501; ИНН: 970605301771.
1.6. Пользователь — совершеннолетнее лицо, выполнившее действия по Акцепту Оферты, являющееся пользователем Сервиса и получателем услуг Оператора.
1.7. Мастер — консультант, непосредственно оказывающий Пользователям информационные услуги посредством Сервиса.
1.8. Договор — договор на предоставление Услуг, заключенный между Пользователем и Оператором посредством Акцепта Оферты.
1.9. Информационный продукт — набор услуг на базе сформированной Оператором Программы, оказываемых Оператором посредством предоставления Пользователю доступа к материалам и Программы посредством сети интернет.
1.10. Материалы Информационного продукта, Материалы — все элементы Информационного продукта, включая, но не ограничиваясь: вебинары, мастер-классы, тренинги (как прямые эфиры, так и их записи), фонограммы, тексты, документы, аудиозаписи и аудиовизуальные произведения, презентации, рисунки, схемы и любые другие элементы, как по отдельности, так и в совокупности. В целях настоящего Договора под Материалами следует понимать Материалы, предоставленные через Сервис или сторонние сервисы (например, через платформу «Продамус», либо непосредственно Оператором в адрес Пользователя. Материалы являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством в сфере интеллектуальных прав и конфиденциальной информации.
1.11. Тариф — условия о стоимости и объеме Услуг Оператора для отдельных Информационных продуктов. Тарифы публикуются на Сайте.
1.12. Услуга — оказываемые Оператором по настоящему Договору информационные услуги по предоставлению доступа к предварительно выбранным Пользователе Информационным продуктам за вознаграждение, предусмотренное Тарифами.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Оператор оказывает, а Пользователь получает и обязуется оплатить услуги по выбранному Пользователем Информационному продукту, согласно выбранному Тарифу.
2.2. Пользователь осуществляет Акцепт Оферты путем:
регистрации в Сервисе;
предварительной оплаты услуг Оператора. Выполнением данных действий Пользователь выражает свое согласие на заключение Договора и полное и безоговорочное принятие его условий.
2.3. Стоимость услуг по каждому Информационному продукту публикуется на Сайте определяется в зависимости от выбранного тарифа.
2.4. При оказании услуг Оператор самостоятельно определяет формы и методы их оказания.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор вправе:
3.1.1. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
3.1.2. В одностороннем порядке определять стоимость оказания Услуг.
3.1.3. Самостоятельно определять / изменять содержание, продолжительность и формат Программы, а также наполнение и функциональные возможности Сайта.
3.1.4. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления информации, неполного или неправильного представления информации, Оператор вправе приостановить предоставление доступа к Программам по Договору до представления Пользователем такой информации.
3.1.5. Проводить анкетирование и опросы Пользователя, в том числе запрашивать полученные отзывы о полученных Программах, распространять (публиковать или иным образом распространять) результаты анкетирования (опроса) и полученные отзывы.
3.1.6. Отказать Пользователю в повторном оказании Услуг, если Пользователь в период обучения допускал нарушения, предусмотренные Договором или законодательством. В случае если Пользователь, допускавший указанные нарушения совершит действия по Акцепту Оферты, Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и не допускать Пользователя к Информационному продукту, в том числе в случаях, если:
Пользователь не соблюдал сроки и порядок оплаты;
Пользователь нарушил интеллектуальные права Оператора на объекты интеллектуальной собственности;
Пользователь нарушал иные условия настоящего договора.
3.1.7. Отказать Пользователю в оказании услуг в случае предоставления Пользователем заведомо неверной (ложной) информации о себе.
3.1.8. Сообщать Пользователю информацию о нововведениях в работе Оператора, изменениях в Программах и другую информацию, связанную с Услугами Оператора путем публикации сообщений на Сайте или направления сообщений на электронный адрес Пользователя. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений.
3.1.9. В одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора путем размещения новой редакции Договора на Сайте.
3.1.10. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Договора.
3.1.11. В случае расторжения Оператором Договора при существенном нарушении Пользователем условий Договора удержать денежные средства, выплаченные Пользователем за Услуги Оператора, в счет выплаты штрафной неустойки за допущенные нарушения.
3.1.12. Изменить сроки предоставления доступа к Информационным продуктам, предварительно уведомив Пользователя.
3.1.13. Требовать от Пользователя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее оказание Услуг, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с выбранными Пользователем Программой и Тарифом.
3.2.2. Обеспечивать Пользователя всеми необходимыми материалами по Программе и осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам, касающимся Информационного продукта.
3.2.3. Предоставить Пользователю полную информацию о доступных Программах.
3.2.4. Устранять неполадки либо предоставить альтернативный доступ к Материалам в случае отсутствия доступа к Материалам в связи с техническими неполадками Сервиса.
3.2.5. Отвечать за действия третьих лиц, привлекаемых Оператором к процессу оказания услуг по Договору.
3.2.6. Поддерживать повышение качества и эффективности предоставляемых им Услуг.
3.2.7. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Пользователя.
3.2.8. Проявлять уважение к личности Пользователя, не допускать психологического насилия, обеспечить Пользователю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм психического насилия, оскорбления личности.
3.3. Пользователь вправе:
3.3.1. Получить доступ к выбранному Информационному продукту на условиях настоящего Договора.
3.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
3.3.3.Отказаться от продолжения прохождения Программы до её завершения, при условии возмещения Оператору фактически понесенных им расходов на обучение, понесенных до даты отчисления Пользователя и уплаты неустойки в случае ее начисления. Отказ от прохождения Программы осуществляется путем направления Пользователем Оператору соответствующего письменного уведомления. Отказ от прохождения Программы влечет за собой прекращение действия Договора. Отказ после завершения Программы, истечение Срока обучения не допускается.
3.3.4. Требовать от Оператора соблюдения условий Договора.
3.4. Пользователь обязан:
3.4.1. Оплачивать услуги Оператора в полном объеме и порядке, предусмотренном Договором.
3.4.2. Добросовестно осваивать Программу, выполнять учебный план, в том числе посещать предусмотренные Программой занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, своевременно выполнять задания, поставленные в рамках Программы.
3.4.3. Выполнять требования Оператора, касающиеся организации и осуществления процесса освоения Программы.
3.4.4. Уважать честь и достоинство других Слушателей, сотрудников и представителей Оператора, осуществляющих реализацию Программ, не создавать препятствий для получения навыков и компетенций другими Слушателями.
3.4.5. Выполнять задания и знакомиться с материалами по выбранному Информационному продукту в течение срока, определенного в описании к Информационному продукту. По истечении этого срока действие Договора прекращается, а Пользователь утрачивает право на получение Услуг Оператора и возврат оплаченных средств.
3.4.6. Пройти Итоговую аттестацию в установленные Оператором сроки, если такая аттестация предусмотрена Программой.
3.4.7. Пользователь заверяет Оператора, что он не имеет существенных заблуждений применительно к Договору, в частности, в отношении существенных условий Договора, содержания Информационных продуктов и Программ. Кроме того, Оператор не несет ответственности за то, какое влияние Информационный продукт может оказать на Пользователя (Слушателя), включая понимание его содержания, реакцию Пользователя на его содержание, деяния Пользователя, совершенные им после прохождения этапов Информационного продукта, а также за любые иные изменения в поведении Пользователя.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость оказываемых Оператором Услуг, предусмотренных настоящим Договором, определяется Оператором и публикуется в Сервисе и варьируется в зависимости от конкретного Информационного продукта и выбранного Пользователем Тарифа.
4.2. Оплата Услуг Оператора производится через систему онлайн-платежей и интернет эквайринга «Prodamus», оператором которой является ТОО «Продамус-Казахстан» (БИН 220340010855; больше информации на сайте платежной системы: https://prodamus.kz/oferta).
4.3. Пользователь не допускается к участию в Информационному продукте до момента оплаты Услуг Оператора.
4.4. С момента внесения платы Пользователю предоставляется доступ к выбранному Информационному продукту. Пользователь вправе пользоваться Материалами Информационного продукта в течение всего срока Информационного продукта.
4.5. Оператор вправе предоставлять Пользователям скидки на свои Услуги. Информация об условиях предоставления скидок публикуется Оператором в Сервисе.
4.6. В случае расторжения Договора (отказа от исполнения договора) возврат произведенной Пользователем оплаты может быть осуществлен на следующих условиях:
4.6.1. Стороны соглашаются с тем, что Оператор начинает оказывать Услуги сразу после предоставления Пользователю доступа к материалам выбранного Информационного продукта (который предоставляется после осуществления Пользователем оплаты). С момента окончания срока Информационного продукта Услуги являются оказанными Оператором в полном объеме. В связи с чем Пользователь вправе заявить о возврате произведенной Оператору оплаты не позднее окончания Информационного продукта.
4.6.2. Пользователю предоставляется право отказаться от Информационного продукта и получить от Оператора 90% (девяносто процентов) от общей стоимости оплаченных Услуг, до завершения сроков Информационного продукта и закрытия доступа к нему.
4.6.3. Для получения возврата внесенных Оператору денежных средств Пользователь обязан направить Оператору соответствующий запрос на электронную почту. После получения запроса Оператор предоставит Пользователю форму Заявления о возврате денежных средств, которую Пользователь обязан заполнить, подписать и вернуть Оператору. Оператор рассматривает заявление Пользователя на возврат внесенных денежных средств в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения правильно оформленного заявления и необходимых документов. При наличии у Пользователя права на получение возврата оплаты Услуг Оператор перечисляет денежные средства Пользователю в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения Оператором правильно оформленных документов на возврат оплаты.
5. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Оператор оказывает Услуги с использованием дистанционных технологий путем открытия Пользователю доступа к Материалам Информационного продукта через Сервис, сторонние сервисы (например, через платформы «Продамус» и «Telegram» либо путем передачи Пользователю непосредственно Оператором.
5.2. Пользователь соглашается и признает, что действия, совершенные с использованием его логина и пароля, признаются совершенными от его имени и порождают юридические последствия.
5.3. Оператор оказывает Пользователю услуги в течение срока выбранного Пользователем Информационного продукта. Сроки определяются условиями Информационного продукта и публикуются в Сервисе. Моментом начала оказания Услуг Оператора является даты открытия Пользователю доступа к материалам Информационного продукта.
5.4. Отсутствие у Пользователя возможности изучать Материалы, а также участвовать в мероприятиях Информационного продукта по любым причинам не дает Пользователю право требовать продления сроков Информационного продукта либо проведения для Пользователя повторных (дополнительных) мероприятий.
5.5. Обязанности Оператора по настоящему Договору являются исполненными надлежащим образом и в полном объеме с окончания срока Информационного продукта.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. В рамках доступа к Информационному продукту Пользователю предоставляется доступ к объектам интеллектуальной собственности Оператора и третьих, в связи с чем Пользователь обязан:
6.1.1. не совершать никаких действий, которые нарушают права Оператора или третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не перерабатывать, не распространять и иным образом не использовать любые Материалы Информационного продукта без письменного разрешения Оператора;
6.1.2. сообщать Оператору о любых ставших известными ему фактах нарушения интеллектуальных прав Оператора;
6.1.3. Не передавать третьим лицам доступ к материалам или сами Материалы (полностью или в части) Информационного продукта, и не допускать возможности получения третьими лицами доступа к Материалам или Информационного продукта (в том числе, не передавать логин и пароль доступа на Платформу).
6.2. В ходе обучения Пользователю могут создавать материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Пользователей: (далее — Материалы Пользователя).
6.3. Авторские права, в том числе исключительное право на Материалы Пользователя принадлежат Пользователю.
6.4. Пользователя на безвозмездной основе предоставляет Оператору право использования Материалов Пользователя, созданных в рамках Информационного продукта, на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:
распространение, воспроизведение как полностью, так и любых фрагментов;
переработка;
доведение до всеобщего сведения, в том числе путем размещения в Сервисе или на других сайтах Оператора.
6.5. Пользователь гарантирует, что обладает достаточными правами для выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 6.4. Договора, и в случае, если для создания Материалов Пользователя привлекались третьи лица, Пользователь заключил с такими лицами соответствующие договоры, условия которых позволяют Пользователю пользоваться данными Материалами Пользователя без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.
6.6. За нарушение интеллектуальных прав и ограничений, предусмотренных настоящим разделом Договора, подлежит применению ответственность, установленная Договором и законодательством Республики Казахстан.
7. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению сторон, в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором либо действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Договор по инициативе одной из сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Республики Казахстан.
7.4. Договор считается расторгнутым со дня получения письменного уведомления об отказе от исполнения Договора. Уведомление об отказе может быть направлено:
1) Пользователем Оператору — по адресу электронной почты;
2) Оператором Пользователю — адресу электронной почты Пользователя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
8.2. За нарушение Пользователем / Слушателем прав и обязанностей, установленных разделом «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ» Договора (пункты 6.1. — 6.6. Договора), Пользователь выплачивает Оператору штраф в размере трехкратной стоимости оплаченного Пользователем.
8.3. При неисполнении Слушателем своих обязательств по своевременной оплате услуг Оператора, предусмотренных настоящим Договором, и выявлении Оператором факта неоплаты, Оператор вправе приостановить оказание Услуг, до момента оплаты Пользователем.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем данной Публичной оферты и действует в течение 12 (двенадцати) месяцев.
9.2. Оператор оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.
10. РЕКВИЗИТЫ
Оператор: "ИП Кайрбеков Марал Камалбекович"
Юридический адрес: Казахстан, город Байконур, 7 микрорайон, дом 4, квартира 85, индекс 710501
Банковские реквизиты:
Р/с KZ50722S000038664694
АО «Kaspi Bank»
БИК CASPKZKA
БИН 970605301771